Is Your Brand Truly Consumer-Centric?
Pazarlama ekipleri kendi markalarının tüketici ile güçlü bir ilişki kurması için çalışıyor; ancak birçok marka, asıl olarak özgün bir konumlandırma ve segmente edilerek belirlenmiş hedef kitleler üzerine odaklanıyor.
Marka odaklı yaklaşım aslında tüketici odaklı yaklaşımın önüne geçiyor ve bu sebeple de tüketici ile güçlü bağlar kurmakta başarısız olunuyor.
Diğer yandan tüketici odaklı yaklaşımı uygulayan birçok başarılı marka var; Bu markaların tüketicinin nasıl hissetmek istediğini anlayan yaklaşımlarıyla ilgili daha fazla bilgi almak için Ipsos ASI uzmanlarınca hazırlanan bu makaleye göz atmanızda fayda var.
Tüketici odaklı yaklaşımların neden ve nasıl duygusal bir tepki oluşturduğunu ve marka ilişkilerini geliştirdiğini açıklayan makaleye ulaşmak için buraya tıklayın.*
*Makale dili İngilizce’dir ve orjinal hali ile sunulmaktadır.