Rekabet Analizleri ve Değişken Tüketicileri Belirlemek
Ipsos Marketing’in yayınladığı, Ipsos MarketQuest’ten Marco Vriens ve Ipsos Global Modelleme Biriminden Alessandro Martins Alves tarafından yazılan bu makale; rekabet modelleri ve değişken müşteri analizlerinde bazı uygulamaları detaylandırıyor:
“Özellikle kredi kartı hizmetleri, banka hizmetleri, tüketici ürünleri ve hızlı tüketim ürünleriyle ilgili son yıllarda rekabet modelleri ve değişken tüketici analizlerini başarıyla uyguladık. Bu uygulamaların hedefli segmentasyon yaklaşımı olarak ta kullanılabileceğine dair geçişken bir izlenim edindik. Bir çok diğer durumda da bu analizlerin uygulanabileceğini gördük.”
Tek bir yaklaşımla, değişken tüketici metodolojisi 4 stratejik çıktı sağlıyor:
1. Marka tercihini tetikleyenler
2. Marka değiştirmeye daha meyilli olan tüketicilerin belirlenmesi
3. En yakın rakip markaların belirlenmesi / markanın nereye doğru yol aldığına dair erken uyarı sistemi
4. Tüketicinin iş için ne kadar karlı olduğunu ölçümlemeyi mümkün kılan bireysel müşteri seviyesindeki bilgilere ulaşmak için içgörüleri birleştirmek
Makalenin orijinalini okumak için buraya tıklayın.
