Son İzlenim de İlk İzlenim Kadar Önemlidir
Her zaman söylenir “İlk izlenim önemlidir”… Nöropazarlama uzmanlarımız tarafından hazırlanan bu makalede bu genel geçer gerçeği ters bir köşeye yatırıyoruz.
Müşteri deneyiminde ilk izlenimler kadar son izlenimlerin de önemli olduğunu, hafızalarımızın bir deneyimin nasıl başladığından ziyade nasıl bittiğiyle daha çok yönetildiğini bu makalede tartışıyoruz.
Makaleye ulaşmak için buraya tıklayın.
*Makale İngilizce olarak hazırlanmıştır ve orijinal haliyle sunulmaktadır.
