Yeni Yılda Alınacak Hediyeler Azalıyor, Alışveriş Online’a Kayıyor
Ipsos’un Advertising Age portalı için gerçekleştirdiği araştırmaya göre Amerikalı tüketicilerin yaklaşık %85’i bu sene yeni yıl alışverişleri için önceki seneyle aynı miktarı veya daha azını harcamayı öngördüklerini belirtti. Yaklaşık %30’unun bu sene daha az hediye satın alacağını belirtmesi ise bu araştırmada öne çıkan sonuçlar arasında yer aldı.
Araştırma online olarak Kasım ayının son haftalarında 1,000 Amerikalı tüketici ile gerçekleştirildi ve sonuçlar alışverişçilerin birçok farklı yoldan harcamalarını kısma eğiliminde olduğunu gösterdi. Son 17 yıldır düşüşte olan kupon kullanımı, ekonomik durgunluk nedeniyle geçen yıl tekrar yükselişe geçmişti, bu yıl da kupon kullanımının artacağı tahmin ediliyor. Yanıtlayıcılardan yarıdan fazlası (kadınlarda %60, erkeklerde %41) çoğunlukla ya da her zaman kupon topladıklarını belirtiyor, sadece %27’si fiyatın tamamını ödeyerek alışveriş yaptıklarını ifade ediyorlar.Yanıtlayıcıların %25’inden fazlası ise geçtiğimiz yıl gündeme gelen bir kategori olan Groupon veya Living Social gibi günlük indirim sitelerini kullandıklarını belirtiyorlar.
Bu araştırmaya göre daha soyut tasarruflar da aynı zamanda söz konusu. Yanıtlayıcıların sadece %7’si daha fazla kişi için hediye alacaklarını iletiyor. Çoğunluk ise en az 6 kişi için yeni yıl hediyesi alacagını iletiyor, 16 ya da daha fazla kişi için hediye alacağını belirtilen %11’lik kesim ise bunları aile, arkadaşlar ve iş arkadaşları için bir hediye stoğu haline dönüştürüyor.
Ipsos Observer’ın bu araştırması aynı zamanda Amerika’da 10 tüketiciden 7 tanesinin online alışverişe sıcak baktığını ortaya koyuyor. Buna rağmen %16’lık bir oran hala bu konuda çekinceli davranıyor. Yanıtlayıcıların yarıya yakını alışverişlerinin %25’inden az bir miktarını online olarak gerçekleştirdiklerini iletiyorlar. Peki ne satın alıyorlar?: Tüketicilerin çoğunluğu giyim (%65), elektronik (%62), müzik (%38) ve seyahat (%57) kategorilerindeki alışverişlerini online olarak gerçekleştiriyor.
Bu araştırmaya katılan tüketiciler mağaza seçimlerinde fiyat odaklı olduklarını iletiyorlar, aynı zamanda lokasyon ve birçok markanın bulunurluğu da kararlarını etkiliyor.
Ulusal Perakende Federasyonu’nun tahminlerine göre, bu yılki yeni yıl harcamalarının en umutsuz tahminle %2.3 daha fazla gerçekleşeceği bekleniyor ki bu harcamalar tüketiciler arasında eşit oranda gerçekleşmeyecek gibi gözüküyor. Hala yüksek düzeyde olan işsizlik oranıyla ekonomi eski iyi günlerine dönmeye çalışırken bazı tüketiciler ekonomideki iyileşmeyi diğerlerine göre daha hızlı hissediyor.